Mercoledì, 13 Aprile 2005 - 15:01
Una presenza al servizio dei Cittadini di Porto Viro e dei Comuni del Delta
E' stato avviato il 15 aprile 2004 un nuovo servizio a favore dei cittadini: uno sportello QuiEnel, per fornire servizi alle famiglie e alle piccole aziende (con contratti fino a 30 W). Il servizio è attivo presso la sede municipale di Piazza della Repubblica n. 23.
Grazie al collegamento direttamente on line con i sistemi Enel, il nuovo sportello sarà in grado di erogare i seguenti servizi:
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Stipula, modifica o disdetta del contratto di energia elettrica
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Comunicazione letture
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Dimostrazione pagamento bollette
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Informazioni su tariffe e consumi
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Consulenze tariffarie
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Preventivi per lo spostamento del contatore
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Richiesta servizi Contowatt e Cartawatt per la domiciliazione della bolletta su c/c bancario o carta di credito
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Situazione dei consumi e dei pagamenti
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Cambiamento indirizzo di recapito delle bollette
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Comunicazione del proprio codice fiscale
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Contratti uso cantiere edile
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Dichiarazione/Conferma residenza anagrafica
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Variazione nominativo - Separati/Divorziati/Eredi
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Richiesta rateizzazione fatture
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Richiesta duplicato fatture
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Inserimento numero civico
L'utente dovrà presentarsi allo sportello munito dei seguenti documenti:
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Documento d'identità valido;
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Codice fiscale;
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Numero cliente (riportato in alto a destra sulla bolletta);
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Se si intende richiedere l'attivazione di un nuovo contatore: talloncino riportante il numero presa e documenti autorizzativi relativi all'immobile.
ORARIO DI APERTURA AL PUBBLICO
Lunedì, Martedì, Giovedì e Venerdì: dalle ore 10.00 alle ore 12.30.
Mercoledì e Sabato: chiuso
Per informazioni: Tel. 0426 325754 - e-mail puntocliente@comune.portoviro.ro.it
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